La Aldea Soñada del Angliru, Riosa, Asturias, España

También te podría gustar...

4 Respuestas

  1. Lara dice:

    Mala experiencia porque no nos han dejado ni llegar a disfrutarla.

    En el mes de junio, hacemos una reserva a 3 meses vista, solocitando, ya en ese momento un menú vegetariano para la cena. En ese mismo momento nos envían un mail, para decirnos que sus expecialidades son carnes y pescados, con lo que solo nos ofrecen ensaladas. Tras pensarlo bien, consideramos que no se puede pagar 200€ para una noche y una cena, y que solo ofrezcan “un par de hojas de lechugas varias” por ello se lo comentamos nuevamente a los responsables. Con 3 meses de antelación les da, no solo para poder hacer algo un poco mas elaborado, sino para hacer un curso de cocina si lo necesitasen, a la vista de sus escasos conocimientos como chefs. Su respuesta? Que lo hablarian con el Gran Chef. Tras permanecer a la espera mas de una semana, pensamos que el Gran Chef, igual había sufrido algun percance, puesto que la respuesta es fácil para tardar tanto en darla.

    A un mes escaso de la fecha de la reserva, viendo la falta de educación, de empatía y de respeto, les comunicamos que cancelamos la reserva puesto, que parece ser que ni les importa.

    Las dudas que ahora quedan en el aire son varias:

    1.¿ Tienen tantos clientes que les da igual perderlos, son tan “sobrados”?

    2. ¿Es tan extraño pedir un plato vegetariano?

    3. ¿ No quieren ellos? No quiere o no está capacitado el Gran Chef?

    Y la más importante: ¿ Si la reserva la huviera realizado una pareja heterosexual, la respuesta habría sido la misma?

    Nunca lo sabremos, ineptos o no, saturados o no, lo que si son, es una “banda impresentables”

    • megustacomerydormir dice:

      Muchas gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Esperamos que pueda ser de ayuda para otros viajeros.

      De igual modo, remitiremos tu mensaje a La Aldea Soñada por si quisieran decir algo al respecto.

      Un saludo Lara!

    • Suarez dice:

      Buenas tardes Lara,
      Como te hemos enviado en los email en privado, no teniamos problema en hacer un menu a la medida, y no tenemos gran chef, nunca lo digimos, tenemos una humilde cocinera…. ,
      Hemos intentando atender tus peticiones, perdón por tardar un poco en contestar…. cuando quedaba para tu llegada al hotel más de dos meses,,,,
      Lo que esta fuera de contexto y hay deja ver un poco mas alla…….. es que digas que si fuera una pareja heteroxesual tendría otra atención, crees que nosotros sabemos con solamente tus datos, para realziar la reserva, si eres una pareja hetero o no……. o es que todos los vegetarianos son lesbianas y gays, me parece un comentario de lo mas ridiculo, Nuestros hoteles son unos de las más demandados por estas parejas y orgullosos que estamos,…
      Saludos
      Equipo La Aldea Soñada

  2. Angel dice:

    FIN DE SEMANA ROMÁNTICO EN LA SUITE SUPERIOR “CUESTA” 13/01/2018

    Quería comentaros a todos mi experiencia en este emplazamiento para que la tengáis en cuenta cuando hagáis vuestra reserva:

    LOS POSITIVOS:
    1. Las vistas.
    2. El tamaño de la TV.
    3. No se oía ruido de otras habitaciones.

    LOS NEGATIVOS:
    1. El camino que es de difícil acceso. No vale para cualquier persona que no domine bien su vehículo. Grandes desniveles y muy estrecha la carretera sin espacios para dejar pasar a otro que venga en sentido contrario. Deberían de avisarlo.
    2. Lo que les pidas en la reserva telefónica es como si no lo hicieras ya que llegas con tu pareja y tienes que desvelar la sorpresa ya que notas que no tiene ni idea la recepcionista de lo que has pedido.
    3. A las 7 de la tarde tienes que decidir que menú quieres para la cena y solo puede ser en la habitación y no te recogen los restos hasta la mañana siguiente. El menú es caro y no incluye bebidas. Yo no lo pedí ya que a esa hora después de comer a las 3 de la tarde no tienes apetito como para escoger menú. Leí en comentarios que además es escaso.
    4. Puedes escoger DVDs pero están rayados y son del 90 las películas.
    5. No hay personal después de las 10 de la noche y te dicen que si pasa algo llames desde el teléfono de la habitación. No funcionaba, ni se encendía.
    6. El jacuzzi bien pero no hay kit para hacer espuma o cualquier otro artículo para sacarle partido, solo un botecito minúsculo con sales de baño.
    7. Los obsequios tales como cepillo de dientes, jabón etc. Son para 1 persona y la suite es doble, quiere decir que van 2 personas. No me parece higiénico compartir cepillo de dientes, etc. Y el resto es que no llega. No me importó mucho ya que siempre llevo mis propias cosas.
    8. Hay mucha humedad, muchísima! El techo gotea un montón y no gotea en limpio claro.
    9. Abstenerse aracnofóbicos ya que detrás del cabecero hay toda una ciudad de arañitas con sus preciosas telas hechas desde hace añitos. Se nota en la seda frondosa que ya han construido. Puedes o infartarte o hacerte 1 jersey. Al gusto.
    10. Llamando 3 semanas seguidas no cogían el teléfono. Eso cuando hice la reserva. Luego conseguí que me contestaran y me pidieron disculpas porque estaban muy ocupados. Ya ves tú…
    11. No hay toallas suficientes para la estancia y tampoco una alfombra o algo para salir del jacuzzi sin mojar todo el suelo.
    12. Cuando llegué vi a la señora de la limpieza que estaba allí con sus utensilios pero madre mía, que horror. No se sabéis lo que es el palo de un gallinero, pero está bastante más limpio que esa escoba, fregona etc.
    13. El kit romántico estaba incompleto. Faltaban los pétalos de rosa. Estamos hablando de unas velas eléctricas y de 3 globos corazón rojos. El cava, del más malo que hay. Lo que llaman producto de bienvenida son 2 Ferreros Rocher abiertos resesos de marca blanca y 2 chupitos, 1 con gominolas y otro con 1 natilla comercial introducida dentro haciéndola pasar por casera y el veneno de burbujas que llaman cava. 56€ para unas velas y 3 globos me parece un atraco, 12€ por llevárte el desayuno a la habitación y 16€ por las gominolas, natilla y cava otro.
    14. Para desayunar tienes 2 opciones, o hacerlo allí o en la habitación, si lo quieres hacer en la habitación tienes que cubrir un formulario seleccionando lo que quieres. Cuándo llegó aparte de ser una antipática casi tira la puerta abajo. Faltaba 1 de las opciones que marcáramos, la tarta de queso. La bandeja pegajosa. Vamos, que no las limpian.
    15. El personal no es muy agradable teniendo en cuenta el coste de la estancia a excepción de la primera chica que encontramos en recepción que tampoco era la alegría de la huerta pero bueno visto lo visto bastante bien.

    No espero ni contestación ni compensación por parte del establecimiento ya que solo veo excusas en sus comentarios. Espero que se lo tomen enserio y mejoren.

Deja un comentario

Este sitio usa Akismet para reducir el spam. Aprende cómo se procesan los datos de tus comentarios.